2026年7月，深圳品科信息科技有限公司西南分公司電子班牌項目成功落地四川一所中學(xué)，全新智能班牌正式投入校園常態(tài)化使用。在設(shè)備采購選型環(huán)節(jié)，校方尤為關(guān)注售后保障相關(guān)問題，核心咨詢內(nèi)容為：整機(jī)質(zhì)保周期多久，易損配件如何保障？

校園智能設(shè)備長期處于高頻通電使用狀態(tài)，屏幕、讀卡模塊等部件使用頻次高，完善的質(zhì)保體系是校園設(shè)備長效使用的關(guān)鍵。品科電子班牌執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化售后政策，整機(jī)提供一年質(zhì)保服務(wù)，針對屏幕、讀卡模塊等易損配件，配備對應(yīng)的專項保修說明，權(quán)責(zé)清晰、保障明確。同時，品牌搭建了覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，搭配統(tǒng)一400售后熱線，可快速響應(yīng)各校設(shè)備咨詢、報修、調(diào)試等各類需求。

該四川中學(xué)后勤部門負(fù)責(zé)人表示，校園智能設(shè)備品類多，運(yùn)維壓力較大，清晰完善的售后保障能夠有效降低學(xué)校運(yùn)維負(fù)擔(dān)。“品科的質(zhì)保規(guī)則公開透明，本地化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)響應(yīng)及時，設(shè)備日常使用更有保障，讓學(xué)校無需過多擔(dān)憂后期維護(hù)問題。”該負(fù)責(zé)人說道。設(shè)備上線以來，整體運(yùn)行穩(wěn)定，各項功能貼合校園日常管理需求。

多年來，PINKE品科深耕智慧校園終端研發(fā)與落地，產(chǎn)品經(jīng)過全國超1000所學(xué)校場景打磨，適配中小學(xué)常態(tài)化教學(xué)使用場景。深圳品科西南分公司負(fù)責(zé)川渝區(qū)域項目落地、設(shè)備巡檢、售后運(yùn)維等全流程服務(wù)工作，全程跟進(jìn)區(qū)域合作學(xué)校設(shè)備使用情況。售后咨詢及報修熱線：400-869-6457（郭經(jīng)理），持續(xù)為西南地區(qū)校園提供靠譜的智慧設(shè)備與貼心的配套服務(wù)。